Дизайн CRM складского учета

В 2025 году разработали дизайн CRM-системы для складского учёта. Задача стояла не просто в создании интерфейса, а в проектировании удобного и логичного инструмента для ежедневной работы — с большим объёмом данных, множеством сущностей и высокими требованиями к скорости взаимодействия.

Система охватывает пять ключевых модулей, связанных между собой: пользователь может быстро переходить между сущностями и работать без лишних действий.

Задача

1. Изучить существующие CRM и системы складского учёта — выявить слабые места и перегруженные сценарии

2. Спроектировать логическую архитектуру системы с чёткими связями между разделами и сущностями

3. Упростить ключевые пользовательские сценарии — убрать лишние шаги и сократить время на типовые операции

4. Разработать минималистичный интерфейс с чёткой иерархией и высокой читаемостью данных

5. Заложить основу для масштабирования: система должна легко расширяться новыми модулями

Процесс работы и используемые технологии

Аналитика и исследование
Изучили конкурентные CRM и системы складского учёта, выявили типовые проблемы интерфейсов: перегруженность, плохая навигация, неочевидные связи между сущностями.

Проектирование архитектуры
Выстроили логическую структуру системы: определили модули, их взаимосвязи и приоритетные пользовательские сценарии. Основа — скорость выполнения ежедневных операций.

Проектирование UX
Продумали сценарии взаимодействия по каждому модулю, упростили переходы между сущностями и сократили количество шагов в типовых операциях.

Разработка UI-дизайна
Создали современный минималистичный интерфейс: только необходимые элементы, чёткая визуальная иерархия и высокая читаемость при работе с большим объёмом данных.

Конкурентный анализ/UX-проектирование/UI-дизайн/Figma